A nagy nemzetközi céges botrányok az Enron, a WorldCom, vagy a Hewlett-Packard körül, viszadatált opciókkal, óriási vezetői csekkekkel szépen aláásták a nagy cégekbe vetett bizalmat. Jól mutatja ezt, hogy az üzelti vezetőket amerikában ma majdnem annyira értékelik megbízhatónak, mint a politikusokat, vagy az újságírókat.

A Forbes magazin szerint a cégek azonban kezdenek magukhoz térni, a top prioritás ma a legtöbb vezető számára, hogy visszanyerjék a befeketők bizalmát, a cégek imázsának védelme és újraalkotása elsődleges feladattá vált.

Nem csoda, hogy egy New-Yorki tanácsadó cég, a Reputation Institute arra vállalkozott, hogy értékelje a világ legnagyobb vállalatait. Hogy ki lett a nyertes, biztosan nem találnád ki, egy Barilla Holding nevű itáliai tészta gyártó cég, amelyik közel 88-at hozott el az elérhető 100 pontból, de közel van hozzá egy másik olasz cég is, a csokoládéiról híres Ferrero. Az amerikaiak saját cégeikbe vetett bizalmát jelzi, hogy csak egy amerikai cégnek sikerült feltornásznia magát a listára.

A fogyasztói termékeket gyártó cégek nagyon jól szerepeltek, köztük a Lego, az Ikea, vagy a koreai Samsung. Leslie Gaines Ross reputáció szakértő szerint ezeknek a cégeknek a helyezése nagyrészt annak is köszönhető, hogy az emberek a közvetlen fogyasztással és étkezéssel kapcsolatos termékeket gyártó cégekkel kapcsolatban sokkal figyelmesebbek.